الأمان والخصوصية
هذه الصفحة يديرها فريق اوبن دار للإجابة عن الأسئلة الشائعة حول كيفية حماية بياناتك ومدفوعاتك أثناء التسوّق على متجرنا.
اتصال مشفّر
تصفّح آمن عبر HTTPS.
دفع عند الاستلام
بدون بيانات بطاقات.
معاينة قبل الدفع
افحص طلبك أولًا.
المدفوعات والدفع عند الاستلام
- الدفع يتم عند الاستلام (كاش) — لا نطلب بيانات بطاقات بنكية ولا نخزّنها على الموقع.
- يمكنك معاينة طلبك قبل الدفع لمندوب التوصيل.
البيانات التي نجمعها واستخدامها
- نجمع بيانات الطلب الضرورية فقط: الاسم، رقم الهاتف، والعنوان لتوصيل طلبك.
- نستخدم هذه البيانات لتجهيز الطلب والتواصل معك بشأنه وتحسين الخدمة.
- لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
الاستضافة والبنية التقنية
- يعمل الموقع على بنية سحابية حديثة مع نقل بيانات مشفّر عبر HTTPS.
- بيانات الطلبات تُخزَّن في قاعدة بيانات محمية بصلاحيات وصول مقيّدة.
حسابات الإدارة والصلاحيات
- الوصول إلى لوحة التحكم محمي بتسجيل دخول، والصلاحيات مقيّدة حسب الدور.
- بيانات العملاء الحسّاسة غير متاحة للعرض العام عبر الموقع.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
- نستخدم أدوات تحليلية لقياس أداء المتجر وتحسين تجربة التسوّق.
- يمكنك التحكّم في ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.
الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
- نحتفظ ببيانات الطلب للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزامات التشغيلية.
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها بالتواصل معنا.
التواصل بشأن الأمان والخصوصية
لطلبات الخصوصية (الاطلاع/التعديل/الحذف) أو للإبلاغ عن مشكلة أمنية، تواصل معنا على [email protected].
هذه الصفحة محتوى يحرّره ويحدّثه فريق اوبن دار لأغراض التوضيح، وليست شهادة أو اعتمادًا مستقلًا. تصف الممارسات والإعدادات الحالية للمتجر، وقد تتغيّر مع تطوير الخدمة. للأسئلة الإضافية يُرجى التواصل معنا.