سياسة الاستبدال والاسترجاع

يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب في حالة وجود عيب صناعة فقط. يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبمحتوياته وملحقاته، وألا يكون العيب ناتجًا عن سوء الاستخدام. لبدء الطلب، يُرجى التواصل عبر رقم واتساب المخصص للشكاوى والاستبدال والاسترجاع والموجود على بوليصة الشحن أو باكج الطلب.