نحرص على رضاكم التام عن مشترياتكم. ولذلك، نقدم لكم سياسة إرجاع واستبدال مرنة وسهلة تضمن لكم تجربة تسوق مريحة وخالية من القلق.
الإرجاع:
- فترة الإرجاع: يمكنك إرجاع أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلبية.
- شروط الإرجاع: لا يشترط وجود سبب للإرجاع، يمكنك إرجاع المنتج إذا لم يعجبك أو لم يناسبك لأي سبب.
- تكلفة الإرجاع: الإرجاع مجاني بالكامل، وسنقوم برد كامل المبلغ المدفوع بما في ذلك تكلفة الشحن الأصلية.
- كيفية الإرجاع: يمكنك تقديم طلب إرجاع من خلال هذا النموذج https://www.jawdaonline.com/iraq-request وسنتولى جميع إجراءات الإرجاع.
الاستبدال:
- فترة الاستبدال: يمكنك استبدال أي منتج خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلبية.
- شروط الاستبدال: يمكنك استبدال المنتج بمنتج آخر من نفس الفئة أو بفئة مختلفة.
- تكلفة الاستبدال: الاستبدال مجاني بالكامل، وسنتحمل تكلفة الشحن ذهابًا وإيابًا.
- كيفية الاستبدال: يمكنك تقديم طلب استبدال من خلال هذا النموذج https://www.jawdaonline.com/iraq-request وسنتولى جميع إجراءات الاستبدال.
شروط عامة:
- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير مغسول.
- يجب أن يكون المنتج مع جميع ملحقاته الأصلية.
ملاحظات:
- في حالة الإرجاع، سيتم رد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع الأصلية.
- في حالة الاستبدال، سيتم شحن المنتج الجديد بعد استلامنا للمنتج القديم.
نتمنى لك تجربة تسوق ممتعة!